Všeobecné zmluvné podmienky spolupráce (VOP)
Pre mesačné balíčky videomarketingu a dlhodobú spoluprácu
1. Predmet zmluvy
Zmluvný vzťah vzniká medzi poskytovateľom Matúšom Beňovičom - MATUSBENOVIC a objednávateľom. Predmetom je pravidelné dodávanie video a foto služieb v rozsahu definovanom zvoleným mesačným balíčkom (paušálom), ktorý je špecifikovaný v e-mailovej objednávke alebo zmluve.
2. Rezervácia kapacity a viazanosť
Aktivácia balíka: Spolupráca sa považuje za záväznú po uhradení prvej faktúry (alebo zálohovej faktúry - 50% z celkovej sumy objednaného mesačného balíčka) za prvý mesiac spolupráce.
Rezervácia termínov: Mesačný balík garantuje objednávateľovi prednostnú kapacitu v kalendári poskytovateľa. Termíny natáčania na daný mesiac sa plánujú minimálne 2 - 3 týždne vopred.
Trvanie: Spolupráca sa uzatvára na dobu neurčitú s výpovednou lehotou 1 kalendárny mesiac. Výpoveď musí byť doručená písomne (e-mailom).
3. Platobné podmienky
Splatnosť po dodaní: Odmena za mesačný balík (alebo jeho príslušnú časť) je splatná vždy po zaslaní hotového video/foto materiálu objednávateľovi.
Lehota splatnosti: Faktúra so sumou za daný balík je splatná najneskôr do 3 pracovné dni od doručenia odkazu na finálne spracované diela (ak nebolo v e-mailovej dohode určené inak).
Nevyužitý rozsah: Ak objednávateľ nevyčerpá dohodnutý rozsah služieb (napr. počet videí) v danom mesiaci z vlastného rozhodnutia, tieto služby sú neprenosné do ďalšieho mesiaca.
Nad rámec balíka: Akékoľvek práce nad rámec mesačného balíka budú účtované osobitne podľa aktuálneho cenníka alebo dohodnutej hodinovej sadzby 30 € / hodina.
4. Časový harmonogram a kontinuita
Tvorba obsahu vopred: Pre zabezpečenie plynulého marketingového plánu sa obsah natáča a spracováva vždy s mesačným predstihom. To znamená, že obsah vytvorený v aktuálnom mesiaci je určený na uverejňovanie v mesiaci nasledujúcom.
Objednávateľ sa zaväzuje poskytnúť súčinnosť pri plánovaní natáčania tak, aby bol obsah pripravený a schválený ešte pred začiatkom mesiaca, v ktorom sa má začať s jeho publikovaním.
5. Správanie na mieste a bezpečnosť
Poskytovateľ má právo prerušiť alebo ukončiť prácu, ak je vystavený nevhodnému správaniu, fyzickému ohrozeniu alebo ak hrozí poškodenie techniky. V prípade prerušenia práce z týchto dôvodov sa daný natáčací deň započítava ako riadne zrealizovaný.
6. Umelecký štýl a postprodukcia
Objednávateľ vyhlasuje, že sa oboznámil s portfóliom poskytovateľa a jeho umeleckým štýlom.
Spracovanie: Výber finálnych záberov a spôsob ich úpravy (farby, strih, retuš) je plne v kompetencii tvorcu.
Zákaz dodatočných úprav: Objednávateľ má výslovne zakázané akýmkoľvek spôsobom zasahovať do vizuálnej podoby diela bez súhlasu autora. To zahŕňa aplikáciu vlastných filtrov (Instagram/TikTok filtre), zmenu farebnosti, neestetické orezy alebo iné úpravy, ktoré by menili umelecký štýl autora.
Schvaľovací proces: V rámci mesačného balíka má objednávateľ nárok na jedno kolo pripomienok ku každému videu v cene.
Surový materiál: Poskytovateľ neposkytuje neupravený (RAW) materiál. V rámci mesačných balíčkov je možné dohodnúť odkúpenie surového materiálu za vopred stanovený paušálny poplatok.
Neupravené súbory (RAW): Poskytovateľ neposkytuje neupravené zábery ani surový video materiál, pokiaľ to nebolo vopred písomne dohodnuté za osobitný príplatok.
Viacpráce: Dodatočné zmeny po finálnom schválení alebo nad rámec jedného kola pripomienok sú účtované sadzbou 30 € / hodina.
7. Termíny dodania
Pravidelný obsah: Štandardné dodanie spracovaných videí z mesačného balíka je 7 až 14 pracovných dní od dňa natáčania, aby bola zabezpečená plynulosť marketingu.
Priorita: Objednávatelia s mesačným paušálom majú prioritu pred jednorazovými objednávkami.
Expresné dodanie: Požiadavka na dodanie do 48 hodín (mimo vopred dohodnutého plánu) je spoplatnená príplatkom 100% z časti ceny balíka.
8. Autorské práva a licencia
Autorské právo: Majiteľom autorských práv k dielu zostáva vždy poskytovateľ.
Komerčná licencia: Objednávateľ získava uhradením odmeny licenciu na používanie diel na účely vlastnej propagácie na internete (sociálne siete, web, YouTube, platená online reklama).
Podmienky komerčného využitia: V prípade využitia diela na komerčné účely (mimo organického obsahu) sa celková cena zvyšuje o príplatok vo výške 20 %. (Neplatí pri videomarketingu pri mesačných spoluprácach)
Povinné označenie autora: Objednávateľ je povinný pri každom zverejnení diela (príspevok na sociálnych sieťach, web, YouTube) uviesť označenie autora.
Formát označenia: Video: MB Production alebo alebo označiť profil poskytovateľa na danej sociálnej sieti.
Vkladanie vlastnej grafiky (logá, grafické prvky) a textov je nepovolené bez súhlasu poskytovateľa.
Referencie: Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť diela vo svojom portfóliu do 14 dní zaslania objednávateľovi (netýka sa pri zverejňovaní mesačného obsahu). Pri dlhodobých kampaniach poskytovateľ rešpektuje odklad zverejnenia (napr. kým kampaň oficiálne nezačne).
Ochrana dobrého mena: Akékoľvek verejné šírenie neodborne upraveného diela objednávateľom, ktoré by mohlo poškodiť dobré meno a umelecký štýl poskytovateľa, sa považuje za porušenie zmluvných podmienok.
9. Súčinnosť a doprava
Podklady: Objednávateľ sa zaväzuje dodať potrebné podklady (logá, grafické materiály, prípadne texty, rôzne iné požiadavly) včas. Meškanie s dodaním podkladov predlžuje termín dodania videa.
Doprava: Doprava z obce Topoľčianky je účtovaná v sume 0,40 € / km. Pri mesačných balíkoch PRO, PREMIUM a PREMIUM+ je suma za dopravu 0 €.
Objednávateľ zodpovedá za zabezpečenie vhodných podmienok na mieste (povolenia na vstup, súhlas osôb s natáčaním).
V prípade nepriaznivého počasia (pri exteriérovom fotení) je možná dohoda o náhradnom termíne.
Poskytovateľ nezodpovedá za technické zlyhania tretích strán na mieste činu, ktoré nemohol ovplyvniť.
Zabezpečenie miesta: Objednávateľ zodpovedá za povolenia na vstup a súhlas tretích osôb s natáčaním.
10. Reklamácie a Archivácia
Reklamácia sa môže vzťahovať len na technické chyby diela (napr. chybný súbor).
Nespokojnosť s estetickým poňatím, vizážou osôb alebo prostredím nie je dôvodom na reklamáciu alebo vrátenie peňazí.
Lehota na pripomienky: Pripomienky k videám musia byť zaslané do 3 pracovných dní od doručenia náhľadu.
Zmena alebo pretočenie:
Archivácia: Počas trvania mesačnej spolupráce poskytovateľ archivuje všetky projekty. Po ukončení spolupráce sú finálne diela archivované po dobu 6 mesiacov.
Pretočenie materiálu: Ak objednávateľ požaduje zmenu, ktorá si vyžaduje opätovné natáčanie (pretočenie) už schváleného námetu alebo zmenu záberov, ktoré neboli vopred v zadaní špecifikované ako chybné, táto požiadavka je spoplatnená sumou minimálne 100€ za každé video.
11. Zmluvné pokuty a sankcie za porušenie podmienok
Omeškanie s úhradou doplatku: V prípade, že je objednávateľ v omeškaní s úhradou doplatku za služby (podľa Bodu 3), zaväzuje sa poskytovateľovi zaplatiť úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý, aj začatý deň omeškania až do úplného splatenia.
Porušenie zákazu neoprávnených zásahov do diela: V prípade, že objednávateľ poruší zákaz dodatočných úprav a vizuálnych zásahov do diela (napr. aplikovanie filtrov na sociálnych sieťach, neodborný orez alebo strih podľa Bodu 7) bez predchádzajúceho písomného súhlasu, zaväzuje sa zaplatiť poskytovateľovi zmluvnú pokutu vo výške 100 € za každý jednotlivý prípad (za každú takto upravenú a zverejnenú fotografiu alebo video).
Porušenie povinnosti označenia autora: Ak objednávateľ zverejní dielo na internete alebo sociálnych sieťach bez uvedenia autorstva alebo označenia profilu poskytovateľa (podľa Bodu 7), a nápravu nevykoná ani do 48 hodín od písomnej alebo elektronickej výzvy poskytovateľa, zaväzuje sa zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 50 € za každý prípad porušenia.
Porušenie licencií a komerčné zneužitie: Ak objednávateľ použije dodané dielo na komerčné účely (reklama, predaj tretej strane, t. j. nad rámec osobnej licencie podľa Bodu 7) bez predchádzajúcej písomnej dohody a zakúpenia komerčnej licencie, zaväzuje sa poskytovateľovi zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 500€ (alebo vo výške 200 % z pôvodnej ceny diela podľa toho, ktorá suma je vyššia).
Splatnosť pokút: Všetky zmluvné pokuty uvedené v tomto bode sú splatné do 14 dní od doručenia výzvy na ich zaplatenie zo strany poskytovateľa. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok poskytovateľa na náhradu škody, ktorá mu porušením povinnosti vznikla.
Zverejnené dňa, 3.4. 2026